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          首页>信任是人与人沟通的桥梁

          信任是人与人沟通的桥梁

          发布时间:2020-06-21 | 浏览量:5

          人常說,信任,是人與人溝通的橋梁,與其說是橋梁,我覺得更像是建立工作信任的渠道。前幾天在工作中,發生瞭件小事情,讓我對此非常有感觸。

          我們開元物業是一個以“酒店式物業服務標準”的一個物業公司,其中涉及的服務多種多樣,其中就有一項是:傢政服務。因為我們藍庭花園服務處入住率不高,且有多位業主有多套房產,有些可能就不會常常住在藍庭,所以傢政服務是比較頻繁。有一天,有位臨時要做傢政的業主拜托我們客服,該業主表示自己下午3點就要去單位開會,傢中無人,就保潔阿姨在,希望我們客服亞洲手機在線觀看視頻去傢中照看下,等阿姨走瞭關下門。因為業主提出的要求比較特殊,我們擔心業主是入住業主,萬一傢中有財物丟失,對我們的公司品牌形象會有女星裸照影響,所以一開始我們是不願意去的。我們客服將顧慮也當面告知業主,然後,業主聽後微微一笑,表示,她是非常信任我們開元物業的,因此會毫無顧慮的要求客服人員去她傢照看下。並且業主也讓我們客服安心,我們擔心的事情不會發生,因為我們都是好物業,好員工。

          因為業主的信任,我們後來也去瞭她傢,剛到她傢,業主剛好要出門,見到我們後就非常熱情地邀請我們進去,並讓我們隨意,之後就很放心的出門瞭。傢中臥室都是敞開的,沒有任何避諱的跪求黃色網站意思,這讓我們很佩服業主,也很感謝她的信任。通過此次,我覺得信任不是刻意去建立,而是我們通過日常的服務慢慢建立的,正是因為我們公司服務好,對外口碑和品牌形象好,所以才會有業主這樣的信任。因此,我們應該提供更好的服務,不辜負廣大業主的信任與支持!

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